最近在给一个建材品牌写整合营销方案,发现一个运用品牌定位的成功案例,简一陶瓷,当然现在大家知道它叫简一大理石瓷砖,它能从瓷砖这个竞争激烈的类目成功突围,得益于运用了定位理论+游击战术,品牌成立初期时,瓷砖类目竞争日常激烈,而简一做的是马赛克瓷砖,当然马赛客瓷砖火爆之后引来大企业的关注和压制,这时简一毫不恋战,又开发新品类“羊皮砖”,悄悄壮大。等到大企业发现后立马以价格手段封杀简一,而这个时候的简一已经有了接近2亿的体量,存活了下来。细看简一这段历史,你会发现简一的策略与定位理论的游击战术惊人的一致,在企业发展之初,不与大企业正面硬拼,而是找到一块小得足以守得住的细分市场,小心经营,一但有大企业进攻,随时准备撤退。简一的创业史给了每个创业企业一个启示:永远不要像大企业一样行动。你以为这是简一的得意之作时,他又带着大理石瓷砖走来了。
从顾客心智出发去探寻战略的机会,简一正是这样做的,经过对顾客心智的调研和分析,简一发现用户对于瓷砖的认知是一种装饰材料,而装饰材料中,用户尤其是高端用户对大理石是情有独钟,在五星级酒店、高端会所,人们宁愿花费每月200元一平方的巨额护理费也要使用大理石,可见天然大理石豪华、高端的心智认知很强。而当时的瓷砖品牌都是把瓷砖行业内的品牌当作竞对,简一跳出行业局限,通过侧翼偷袭,将天然大理石作为竞争对手,开劈了大理石瓷砖这个新品类,与天然大理石对立,打出“拥有大理石的逼真效果,没有大理石的天然缺陷”的广告语,碰瓷成功!当然现在叫“借势”,简一的全部势能,来自大理石。用户看到大理石瓷砖这个新类目就会想到天然大理石,省去了大量的用户教育广告费用!这次大理石瓷砖的热销很快便引起了行业领导者的关注,此时的简一仍处于襁褓期,领导者的跟进极有可能使简一之前所有努力付之东流,那这次简一还会向之前一样跑吗?
大理石瓷砖的热销很快便引起了行业领导者的关注,但此时简一大方向已定,绝不可能再像游击战一般,打不赢就跑。面对行业领导者的跟进,简一采用大力宣传品牌,这时的广告语强调:“因为专注,所以更逼真”!强调行业专家的定位,而当时的瓷砖行业领导者也有自己的市场优势,很难轻易改变,只是将大理石瓷砖,作为一种新增的产品摆上了货架而已,而简一这边集中全力一边砍其它瓷砖品类,一边大力开发第二代第三代大理石瓷砖,到2011年底,简一产品聚焦度达到92%,所以在简一的疯狂努力和些许运气的帮助下,简一躲过了行业巨头的围剿。而你以为这就完了吗?
出来混总是要还的。2012年底,真正的竞争对手天然大理石终于做出了反应,石材协会对简一广告语“拥有大理石的逼真效果,没有大理石的天然缺陷”提出了投诉,认为简一的广告损害了石材行业发展,简一只能把广告语改为:大理石的逼真效果,瓷砖的优越性能,虽然效果会打折扣,但也让石材行业无话可说了。当新品类完成了用户认知的教育,这个时候他要做的是做行业首选,彻底占领用户的心智,这时候的广告语变为:高档装修、不用大理石就用简一,想要的是用户在高端装修这个场景下二选一!这又是借的天然大理石的势还让石材协会无话可说!
那你知道现在简一的广告语吗?“高端装修用简一”配合多年的用户教育和品牌宣传,现在大家都知道简一是做什么的,这个时候简一还需要借天然大理的势吗?大理石瓷砖说到底并不是真正的大理石,简一的全部势能,来自大理石。所有认知,也都指向大理石。那简一干嘛不做理石呢?以前做假的大理石,现在做真的大理石。势能是贯通的。客户来找你,首先是买大理石,其次才是选真假。以前是“高档装修,不用大理石,就用简一”,二选一客户流失一半。而现在“高档装修用简一”,小孩子才做选择,大人的世界:我全都要!这就是简一的定位之路,从顾客的心智出发,找到一块小得足以守得住的细分市场。小心经营!那么细数简一一路走来使用了多少种品牌定位策略呢?
细数简一的品牌策略,在品牌初期采用的是开辟新品类,重新定义产品,做到差异化的认知,完全和竞争对手区别出来。所以瓷砖不叫瓷砖,叫大理石瓷砖!新品类在初期很难被用户理解和接受,这个时候关联已被用户广泛接受的产品利用借势定位,比如大众对天然大理石有很强的高端认知,那么简一就把天然大理石当作竞争对手,用户看到新产品很容易就能懂,借天然大理石的势,当新品类引来行业领导者的跟进时,这个时候的简一采用的主要策略是,领导者定位,树立产品专家的形象打防御战,当简一已经是事实上的行业领导者后,品牌价值出来了,就开始扩充新品类,利用品牌力去占领更大的市场份额!许多借势定位不灵,是选的品类没有势能,借不到势,而只靠势也是不行的,你的产品是你的根基呀!品牌增长找蓝巨鲸。
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